Ratusz znajduje się pośrodku placu Mickiewicza. Historia Działdowa sięga początku XIV w. kiedy to nastąpiła lokacja miasta. W 1410 r. Działdowo przez krótki czas było pod panowaniem króla Polski Władysława II Jagiełły. Po wojnie trzynastoletniej zakończonej w 1466 r. zostało w granicach Prus Książęcych. A w latach 1525-57 było jako lennem polski.

Pierwszy ratusz został wybudowany w stylu gotyckim, zniszczony został w 1576 r. wyniku najazdu tureckiego. Nowy ratusz został wybudowany w 1733 r. według projektu Landmanna, następnie przebudowany w 1796 r w stylu barokowym. Zniszczony podczas działań I wojny światowej, a następnie w 1922 r. odbudowany. Dobudowane zostały neorenesansowe szczyty, na odbudowanej wieży zamieszczono zegar wykonany w pracowni gdańskiej. Codziennie o godzinie 11:55 z wieży ratusza jest grany hejnał miasta skomponowany przez Danutę Czeczot.

W dniu 13 czerwca zostało otwarte Interaktywne Muzeum Państwa Krzyżackiego, które zajmuje 800 m². Na pierwszym piętrze znajdują się sale audiowizualne, które są wyposażone w sprzęt służący do multimedialnych prezentacji obrazów i dźwięków, filmów czy animacji, także w technologii 3D o tematyce historycznej, poświęcone czasom powstania, rozwoju i upadku państwa krzyżackiego. Na ekspozycję muzealną składają się także zbroje, fragmenty broni, monety, pieczęcie, przedmioty codziennego użytku, ubiory i makiety zamków.

Muzeum jest otwarte: wtorek - piątek: godz.10 – 17, sobota: 10 – 16, Wstęp do Muzeum jest bezpłatny.